Cuándo la pérdida total se vuelve un salvamento

En el artículo sobre pérdida total dejamos abierto un tema sobre una pregunta ¿Qué hacen las compañías de seguros con los vehículos que son pérdida total? Y le sumamos otra que también surge con respecto a las pérdidas totales ¿si aparece un auto de Hurto que sucede con este auto? Otra inquietud que sale del artículo anterior es ¿Qué es un salvamento? En este artículo vamos a solucionar todas estas inquietudes respecto a las pérdidas totales y que sucede una vez se ha determinado la perdida, que sucede con los vehículos que son pérdida total.

¿Qué sucede una vez se ha declarado la pérdida total?

Una vez se ha declarado la pérdida total, la compañía procede con los trámites correspondientes al asegurado, determina como se va a indemnizar.

Pérdida total por daños.

En este caso puede aplicar un vehículo nuevo, el valor de la indemnización en dinero, para tal efecto la aseguradora realiza los trámites para que el vehículo quede a nombre de la compañía de seguros, como el traspaso del vehículo a nombre de la compañía de seguros y procede con la cancelación de la matricula. La compañía direcciona el vehículo al lugar establecido para almacenar el vehículo en las condiciones en las que se encuentra.

Pérdida total Hurto

En el caso de hurto total, el vehículo no está materialmente, por tanto la compañía, una vez se ha emitido el certificado de no recuperación o no encontrado, procede con el trámite de pérdida total hurto, realiza los trámites correspondientes como cancelación de matrícula. De esta forma en caso de recuperación del vehículo este pasara a ser propiedad de la compañía de seguros.  La compañía realiza la indemnización al asegurado.

Recuperado de Hurto

Una vez el vehículo ha sido indemnizado al asegurado o beneficiario la compañía de seguros sigue en la búsqueda de los vehículos hurtados, existen empresas dedicadas a la recuperación de los vehículos y las autoridades como policía y Dijin envían reportes a los propietarios cuando algún vehículo es recuperado.

El vehículo puede recuperarse antes de que la compañía de seguros realice la indemnización, de acá que el trámite de indemnización de un vehículo hurtado puede demorarse hasta 3 meses. Se puede dar el caso que durante el trámite de reclamación de perdida por hurto el vehículo se recupere, en tal caso el vehículo será entregado nuevamente al cliente, pero tengan presente que el vehículo deben entregarlo en las condiciones en las que se encontraba, algunos vehículos que recuperan llegan con piezas faltantes o repuestos faltantes, la compañía en dado caso cambiaria el amparo a pérdida parcial hurto o daños según sea el caso o los dos casos, si se presentan daños y hurto.

También se debe tener en cuenta que muchas veces los ladrones, re graban el numero motor o el numero de chasis e incluso todas las piezas del vehículo que se encuentren marcadas, en tal caso el asegurado debe recibir el vehículo recuperado de hurto.

Caso contrario, una vez se ha indemnizado y el vehículo está a nombre de la compañía de seguros, esta tiene  todos los derechos sobre este.

Salvamento

El salvamento, las compañías de seguros realizan un comité de salvamentos con la periodicidad que ellos tengan, mensual, trimestral, semestral o anual, evalúan todas las carpetas de los vehículos de pérdidas, en el sistema que cada una tenga tiene un archivo fotográfico.

En estos comités verifican que vehículos pueden ser salvamento o sea que se pueden comercializar; existen diferentes empresas que se dedican a la compra de estos vehículos, cada compañía escoge el canal mediante el cual lo va a vender, venta directa o algunas utilizan el martillo del banco popular y superbid.  También algunas compañías le dan la oportunidad al asegurado para que oferte por el salvamento.

Como se comercializa el salvamento

El salvamento se comercializa en el estado en el que se encuentra, se hace mediante una subasta, un sobre con la oferta  o dos montos uno inferior y uno superior hasta donde puede subir su oferta, el comité de salvamentos analiza las ofertas y otorga el salvamento a quien presente la mejor oferta.

Las compañías de seguros permiten a sus empleados tener acceso a estos salvamentos, pueden ofertar en algunas una sola vez al año, otras tienen unos cupos definidos, cada cual le da el manejo de acuerdo a sus políticas.